9月9日，中国银行业协会发布《中国银行卡产业发展蓝皮书（2022）》（下称《蓝皮书》），这是中国银行业协会银行卡专业委员会连续第十三年组织编撰、发布和出版的银行卡产业专业报告。

　　《蓝皮书》显示，截至2021年末，发卡方面，银行卡累计发卡量92.5亿张，当年新增发卡量2.7亿张，同比增长3.0%，增速逐年放缓；交易方面，全国银行卡交易金额1060.6万亿元，同比增长33.8%；受理方面，我国境内受理商户累计2798.3万户，同比下降3.3%，银联卡境外受理商户总数超过3500万户，同比增长9.4%；风险方面，银行卡未偿信贷余额8.62万亿元，比上年增长8.9%；信用卡逾期半年未偿信贷总额860.4亿元，同比增长2.6%；银行卡欺诈率为0.32BP，较上年下降0.43BP，实现连续五年下降。

　　2021年，《个人信息保护法》《关于推进信用卡透支利率市场化改革的通知》《关于进一步促进信用卡业务规范健康发展的通知（征求意见稿）》（注：2022年7月正式发布）等多个银行卡产业相关政策法规发布，进一步规范银行卡产业发展。

　　“在一系列政策法规的引导下，各商业银行坚持规范运营，全面梳理评估贷前、贷中、贷后等环节处理个人信息活动的范围、目的和方式，保障个人信息安全，逐步探索信用卡利率市场化改革方案，有效提升信用卡资产质量，进一步限制睡眠卡率、严控过度授信、强化资金流向监测、加强合作机构管理，切实保障消费者合法权益，防范系统性金融风险。”《蓝皮书》显示。

　　《蓝皮书》显示，2021年银行卡产业发展也面临着欺诈风险线上化、外部风险传导、黑灰产投诉等诸多挑战。对此，银行卡产业坚持长远审慎的风险管理理念，积极应对风险挑战，严把准入关口，加强综合授信管理，加大不良资产回收处置力度，强化资金用途管控，不断提升数字化反欺诈能力。2021年，信用卡行业整体风险较2020年有所缓和，资产质量整体向好。

　　在《蓝皮书》中，多家机构信用卡业务负责人对信用卡的发展发表了看法。农业银行信用卡中心总裁薛亚芹认为信用卡发展要立足新发展阶段，贯彻新发展理念，以构建新发展格局为契机，胸怀“国之大者”，深化对金融工作政治性和人民性的认识，跟进国家扩大内需的战略，统筹协调“价值创造、效益效率、规模速度、客户质量、风险管理、消保安全”六个维度，拓展消费场景，激发消费潜力，充分发挥信用卡对社会消费的拉动作用，践行“人民金融为人民”的初心。

　　招商银行信用卡中心总经理王波表示，国家战略引领、企业持续经营都将关键点指向“人”，新形势下要实现高质量发展，信用卡产业必须回归“金融为民”的初心，持续不断地为客户创造价值。具体来说，可以从践行“风险为本”、坚持“支付为民”、强化消费者权益保护、深化数字化转型四个维度着手。

　　“数字化发展将加快推动信用卡业务从离线的记录过去转向在线的预测未来，推动获客、营销、支付、授信审批、风险管理、客户服务等业务环节的标准化、数字化、智能化水平，持续提升业务的时效性及用户体验。”民生银行信用卡中心总裁陈大鹏表示。

　　广发银行信用卡中心总经理张华则从一位产品经理的角度关注年轻持卡群体，他提到，“作为链接消费与理财等其他银行零售业务的‘桥梁’产品，信用卡能够在提供信用消费服务的同时，引入其他零售业务为95后提供安全可靠的财务管理服务，不仅帮助95后实现‘边花边赚’的理想生活，也让客群在体验综合金融服务中逐步提升活跃度”。

　　（工行网站特约作者：李愿）

　　文章来源：21世纪经济报道